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lo que sucede que no tapo bien la tintura por que el 11 es un color ceniza intenso, coloca te un 7.1 rubio ceniza para aplacar el color dorado se ve que tu cabello pigmenta a dorado, no uses platinado por que es demasiado claro es el que usa S.G.,y se tiene que retocar seguido por las raíces.si te parece ocuro el 7.1 compra 8.1 no mas de ese color.si consigues la tintura tipo champú mejor a si no castigas tanto el cabello con tantos tintes seguidos. espero te quede bien,si no te conforma mi respuesta consulta a una colorista, mucha suerte....

usando un champu nuevo

En tu lugar primero que nada no me hubiera teñido de rubia, hacete el color que usa Isabel Macedo es la nueva moda porque hay exceso de rubias: divas, botineras, o negras oxigenadas... y cuando salga tu pelo quedara bonito

Ahora llendo a la solucion de tu pelo: mi prima es colorada natural osea tiene el pelo anaranjado y se lo tiño de rubio casi blanco pero le empezaron a salir raices rojisas y le qedaba desprolijo, luego descubrio un producto que se llama "kanel" que regula tricocromos suprime las eumelaninas y aumenta feomelaninas y phaeomelanina dejando el cabello rubio casi blanco. Las canas junto al color de pelo que logra Kanel quedan muy bien.

bueno debido a que no quedo el color que querias, ya como tienes una base un poco mas clara lo que te puedo recomendar es que compres otro tinte de color platinado, y decolores nuevamente tu cabello hasta dejarlo prácticamente blanco, osea como canoso, aunque no sea así, una vez que lo tengas asi aplica el tinte nuevo y espera un poco mas de tiempo del que habías esperado la vez pasada para que agarre mejor el color ;D suerte