Le robaron el teléfono a mi hijo y si pudiera tener el registro de llamadas de su tel, lo podría recuperar, pues se lo robaron en la escuela, pero telcel dice que solo le pueden dar ese regisro a la policía, sino levanto una denuncia no me lo pueden dar. Es ridículo, en movistar si puedo ver mi registro de llamadas diarias aunque no tenga plan tarifario. Cambiénse a movistar, telcel protege a los rateros.
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Muy inteligente lo que dijo DinaRa
Pero creo que tu ya cometiste el error de cancelar la linea por extravio verdad?
Por lo tanto ya Telcel no te dara nada mas que con lo que te dijeron, y es una pena porque de otro modo no podras conseguir ese detallado.
Una de las tantas tranzas de Trancel. Si, alegan que es por seguridad, claro, seguridad de ellos.
Porque tuya es obvio que no.
Te recomiendo algo. Espero que funcione. Asiste a un Centro de Atención a Clientes, y solicita un detallado de llamadas. Las cuales haz relizado en cierto periodo. Lleva una identificación del titular de la línea. Y eso sería todo.
Teléfonos y accesorios para cualquier edad encuentras en amazon. Muchas variedades de teléfonos fijos y móviles en amazon, lo que buscaba estaba un teléfono con mucho estilo y cuando he visto un teléfono fijo tan interesante, de cerámica y muy colorado simplemente no podría no comprarlo, aunque tiene un diseño antigua tiene todos los característicos de un teléfono moderno, manos libres, re-llamadas, es simplemente perfecto.
Telcel protege a las personas que cometen fraudes.
La sencilla razon es que ellos venden sus equipos al menor precio posible, como pan caliente!! Les conviene que existan miles de equipos en el pais y que los delicuentes cambien su chip como si fueran calzones!!
Y la tarifa de Telcel.. es la mas cara en mexico!!!!
Quieren prueba los usuarios de Telcel? La COFETEL solo recibio un Amparo ante el registro nacional de todos sus equipos moviles para evitar la venta descontrolada de equipos moviles.
El unico Amparo fue de TELCEL!!!
Un Saludo!!
Yo creo que estáis partiendo de un error de base, y es que al teléfono ya le hayan cambiado la SIM, ¿Y que registro vas a ver?
Aparte, aunque se estuviera usando la SIM, y dieran el registro de llamadas que se iba a conseguir, se puede llamar con número oculto, y la persona a la que se haya llamado, lo único que va a recordar es haber recibido la llamada de un amigo, en el caso de que sea un compañero. ¿O habías pensado en llamar al número, para ubicarlo?, cambiándole el tono de llamada, o simplemente que la persona que vea una llamada que no conoce lo rechace, lo ponga en silencio, etc... toda esta farragada en el supuesto de que la persona que se lo quedó sea tan estúpida como para dejar puesta la SIM de otra persona, que sabe que lo primero que se hace es anular la SIM.
Lo que tendrías que EXIGIR es el bloqueo del IMEI, aunque se nieguen porque ellos no lo hacen; si están obligados por ley, aplicásela tu también a los de trancel.
Y a ver si te crees que Vomistar es mucho mejor, como no sea en México.
Lo único que cambia de un operador a otro es la forma de robar al cliente.