impresora multifuncional no funciona bien.?
mi Canon MP160 no funciona bien, al escanear me sale un error como que el escaner no está conectado o algo asi. Pero la impresora si imprime, aunq tambien m pasa que imprime entrecortado; es decir, que una pagina se imprime en 5 mas o menos, debo mencionar que a veces si imprime bien.
Otra cosa es q a veces sale algo como q la imprsora esta realizando otrtra operacion, y se demora. Esta impresora solo tiene 1 semana. Ahh tambien cuando voy a cola de impresion, me sale un documento en espera q dice: Status Inquiry.
help me please....espero muchas respuestas..
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Hola!!! Puede ser un problema de instalación de los drivers. Ve al panel de control, impresoras, y quítala. Reinicia el ordenador y procede a reinstalar los drivers a ver que ocurre. Si el problema persiste y dices que tu multifunción es nueva, te recomiendo que concurras al lugar en donde la adquiriste y hagas uso de la garantía.
Saludos!!!
mi recomendacion es que la lleves a donde la has comprado uqe te la vea el serviio tecnico llevale una hoja ,mal impresa para que vean lo que hace y luego empieza a preocuparte porque si esta en garantia que supongo la tiene te daran una nueva ok salu2 y suerte
Necesitas borrarla o eliminarla de la computadora y volverla a instalar, revisa que esten bien colocados los cartuchos. Sí al volverla a instalar con el disco que viene y sigues teniendo el problema. Recuerda que hay una garantia de 15 días a un mes en el lugar donde la compraste. Llevala y que te la revisen o te den una nueva, esto me paso con una impresora. Y me la cambiarón por otra nueva. Saludos.