Otto schickt mir etwas ohne Aufforderung warum ?
Ich habe heute von der Firma Otto eine Päckchen mit einem Buch zugesendet bekommen, aber ich habe dieses Buch nicht bestellt. Auf einem Zettel fand ich jedoch die Information, dass ich dieses Buch zugesendet bekommen habe, da ich mir selbst keins ausgesucht habe und das:
--Diese Ersparnis gegenüber dem Buchhandel ist nur im Rahmen einer Mitgliedschaft möglich sowie der Breitschaft, 1x i Quartal etwas zu kaufen ...
Ich weiß nichts davon mit Otto in eine Mitgliedschaft beigetretten zu sein ...
Ich habe nur 2 x Kleider bestellt, aber keine Bücher ...
Was soll ich jetzt machen ... ? Kennt jm. dieses Problem ? Bitte um Rat =)
More Questions From This User See All
Answers & Comments
Verified answer
Rufe die Hotline an oder sende es einfach zurück.
Du bist sicher gegen eine Prämie in den Otto-Media-Club eingetreten,
das ist der Bertelsmann-Bücherclub.
Denk noch mal nach, ob Du mal 50 Euro Gutschrift bekommen hast oder eine
Prämie wie Kaffeemaschine etc., und ob Du so um Weihnachten herum was unterschrieben
hast oder im Internet angeklickt hast.
Dann hat wohl jemand über dein Namen was gemacht.
Otto würde solche unseriösen Methoden niemals anwenden weil der Schaden dadurch am Ende viel gröÃer ist.
Daher schick es einfach zurück und das Thema ist erledigt.
Zusätzlich kannst du noch anrufen. Dort sollte man dir sagen können warum die das Paket erhalten hast.
das ist unseriöse werbung, wenn du wirklich sicher bist, nix bestellt zu haben, dann reagiere nicht drauf.
du bist nicht verpflichtet, was zu unternehmen. die sollen das buch wieder abholen.
und, bestell nix bei einem versand oder im net, schwierigkeiten sind immer vorprogrammiert und möglich.
Wenn dir etwas zugeschickt wird, darfst du es automatisch behalten. Das ist Gesetz, auch wenn du nichts dafür bezahlt hast.