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Lo mejor es que consultes la página de soporte técnico del fabricante de la portátil. O veas el manual de usuario de la computadora (ya que debe contener una sección con los pasos para restaurar el sistema).

http://www.apple.com/mx/support/

Bueno, aquí encontré esto y sólo vi el manual de usuario del ibook G4 que encontré en la página que dí anteriormente:

Restauración del software del ordenador:

Utilice los discos de instalación y restauración de software suministrados con el

ordenador para instalar el Mac OS X, las aplicaciones y el soporte para Classic.

Para instalar el Mac OS X:

1 Si es posible, realice una copia de seguridad de sus archivos personales.

2 Introduzca el disco de instalación y restauración de software suministrado con

el ordenador.

• Si tiene el disco CD 1 de instalación del Mac OS X del iBook G4, introdúzcalo en la unidad

del ordenador.

• Si dispone de dos discos DVD de instalación y restauración de software del iBook G4,

introduzca el primero de ellos en la unidad del ordenador.

3 Haga doble clic en el icono de instalación del Mac OS X (“Install Mac OS X”).

4 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Nota: Si experimenta problemas y el ordenador no arranca, utilice la modalidad de

disco de destino FireWire para transferir los archivos a otro ordenador (consulte la

página 35). A continuación, reinicie el ordenador insertando el disco de instalación

y restauración en la unidad de discos ópticos y reiniciando el ordenador.

Para instalar aplicaciones y el soporte para Classic:

1 Si es posible, realice una copia de seguridad de sus archivos personales.

2 Introduzca el disco de instalación y restauración de software suministrado con el

ordenador.

• Si dispone de los discos CD de restauración de software del iBook G4, introduzca el

primero de ellos en la unidad del ordenador.

• Si dispone de dos discos DVD de instalación y restauración de software del iBook G4,

introduzca el primero de ellos en la unidad del ordenador.

3 Haga doble clic en el icono “Inst. aplic. y soporte Classic”.

4 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Nota: Las aplicaciones iCal, iChat, iMovie, iPhoto, iSync, iTunes y Safari están incluidas

en el Mac OS X. Para instalarlas, siga las instrucciones de instalación del Mac OS X.