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Espero que seas de México, si no mi respuesta no te servirá:

Ve a las oficinas de los Servicios Educativos de tu ciudad ( aparece un directorio si lo buscas en google) solícitalo, te costará, debes llevar fotografías y pide un duplicado al mismo tiempo solicita que te hagan un oficio para presentarlo en la prepa en el que mencionen que ya está tu documento en trámite, y en la prepa te deben dar una especie de carta compromiso donde clarifiques que te comprometes a obtenerlo.(cosa que ya estarás haciendo)

Si la prepa es´pública no te pueden dar de baja así como así deben seguir un protocolo.

¿qué puedes hacer si no lo tienes?

En todo caso, pide una prorroga, ve a tu secundaria y pide una copia, que te busquen en el archivo. Como es reciente no creo que te tarde mucho el tramite