Qué tal, hace unos días compre un Lumia 640 xl, exclusivo con Movistar (aquí en México), y pedí que lo liberaran por medio del soporte técnico de internet, aun continuo en la espera de 1-6 días que me dieron pero bueno "equis" con eso, pero si quiero restaurar el celular a los valores predeterminados de fabrica, ¿se pierde la liberación que le hicieron (o le harán)?
Solo dí el IMEI, número de celular, modelo y ya. Gracias.
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La liberación es un código de desbloqueo que tienes que introducir al pedírtelo por tener puesta una tarjeta SIM de un operador diferente.
Sólo te lo pide una vez y una vez introducido el teléfono queda desbloqueado para siempre, sin importar cuántas veces le hagas un hard reset o uses Windows Device Recovery Tool.
Así que por lo que cuentas aún está bloqueado, te tienen que dar ese código para introducirlo tú manualmente (y eso, necesitas tener puesta una SIM de otra operadora para que te lo pida al encender), pero en cualquier caso puedes hacer hard reset cuantas veces quieras.
Eso sí, procura recordar bien la contraseña de tu cuenta Microsoft del teléfono, porque la necesitarás para restaurar la copia de seguridad tras resetear y para no perder acceso a las fotos, vídeos y demas cosas que tengas almacenadas en OneDrive.
Te lo digo porque no serías el primero en resetear y no saber la contraseña de su propia cuenta porque nunca la había tecleado desde que se la hizo nueva.
noooo
si la liberalización ha sido por imei no tienes porque perderse, en cambio si ha sido hecha por sofware es facil que sí
No se pierde