hallööchen :D
also ich hab einen sprung auf dem glas meines ipod touchs ...
und ich hab noch bis zum mai garantie ...
also könnte ich es an apple schicken dass sie das glas auswechseln oder was blieben mir da für andere möglichkeiten ?
wäre es auch möglich i.wie die kratzer wegzubekommen :D najaa denk ma eher nich nen neuer ipod würd lieber bringen aber leider fehlt mir jetzt das geld dazu ...
würd mich sehr über eure hilfe freuen
danke schon mal ;)
LG Tina :)
Update:ist mir heute auf den fußboden gefallen ...
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Hi Tina
Da der iPod dir runtergefallen ist, ist das Eigenverschulden und fällt nicht unter Garantie.
Unter Garantie fallen nur Fabrikationsfehler, als Mängel für die der Hersteller verantwortlich.
Du kannst versuchen den iPod bei Apple einzuschicken. Wenn du Glück hast kriegst du einen neuen iPod Touch. Mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit wird das Apple aber nicht annehmen, da Displayschäden in der Regel Eigenverschulden sind und das weiß man selbstverständlich bei Apple. Das Gerät wird dir dann zurückgeschickt, die Versandkosten wirst du selbst tragen müssen.
Ist im Grunde mit einen kleinen Risiko verbunden. Du kannst aber von einer 90%igen Wahrscheinlichkeit davon ausgehen das die Garantieabwicklung nicht erfolgreich sein wird.
P.S. Wenn du das Gerät einschicken möchtest solltest du Apple auf keinen Fall angeben das es dir runtergefallen ist. Das wäre nicht besonders klug ;-)
MfG Horus
Ja, kannst es einschicken!
Jep,klar,wenn du noch Garantie hast, das Teil einschicken!