Fernsehen UND Internet UND Telefon fielen 24 Stunden aus in inserer Region. Keine Entschuldigung , keine Erklärung, und leider keine Olympia... Ich bin schwer enttäuscht
Auch der Händler (ein Computer Firma in unserer Stadt mit dem ganzen Fenster voller Kabel Deutschland Werbung meinte er wäre nicht zuständig und konnte nichts dazu sagen. Es standen nttäuschten Kunden schlange,
Sind andere Anbieter genauso schlecht?
Update:PS in der Archiv hier bei Clever steht:
"Also: Wenn du deinen Anbieter wechseln willst, dann bitte wechsel nicht zu Kabel Deutschland. Der Preis für 29,90 € ist auf jeden Fall günstig. Allerdings bekommst du keine gute Dienstleistung,"
ist das immer noch so - wenn wechsel dann nicht zu Kaabel Deutschland?
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Kabel Deutschland ist der größte Saftladen überhaupt.
Was dort abgeht ist echt nicht mehr normal.
Die denken die können sich alles erlauben weil es das Kabel-Monopol gibt.
Andere Kabelanbieter sind da deutlich besser.
Bringt nur nichts denn im Kabel gibt es keine Alternative.
Alternative ist daher nur Sat oder IPTV.
Ich werde auch umsteigen sobald der Vertrag ausläuft.
Tipp:
Schau dir einfach mal die Facebook Seite von dem Laden an oder das inoffizielle Forum (kdgforum.de/)
Dann weisst du das die Kundenzufriedenheit ganz unten ist. Getan wird aber nichts dagegen - schon seit Jahren.
Besorge dir eine Satellitenschüssel, wenn das möglich ist.
Da hast du einmalige Anschaffungskosten und keine monatlichen Beiträge.
Du hast in jeder Region nur einen einzigen Kabelanbieter; wechseln geht also nicht. Einzige Alternative ist Satellit
Kabel Deutschland mietet viele Glasfaserkabel von der Telekom.
Wenn dann ein Kabel kaputt ist, kann es schon mal dauern.
Das kann auch bei anderen Kabelbetreibern über Kabel nicht anders sein.
Der Fehler muss dann erstmal geortet werden und ein Bagger muss besorgt werden.
Bei einigen Gemeinden, darf man dann nicht nachts oder in der Mittagspause baggern.
Außerdem braucht Kabel-Deutschland auch oftmals eine Genehmigung der Gemeinde, um eine neu gepfaster Fußgängerzone wieder aufreißen zu dürfen.
Deswegen ist der Kabel-Anbieter völlig egal.
Da bleibt dann nur als Alternative eine Satelittenschüssel.
Aber bei einer Satelltenschüssel kann auch schon mal bei Gewitter kein Empfang sein.