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Buenas noches, no comentas si el credito es directo con el Banco (de los llamados LIbreton) o con Finanzia de Bancomer, en fin, si es directo con el banco la factura llega a a sucursal, y ahi te la entregan, en cambio si es con Finanzia Auto de Bancomer, pueden ocurrir 2 cosas, si pagaste antes de tiempo tienes que llamar a un 01800 ahi te van a pedir tus datos como RFC, tambien el numero de contrato, el cual, cuando firmaste los papeles debieron de haberte dado un juego de copias para ti, despues de identificarte correctamente, te preguntan a que domicilio quieres que te lo envien y tu puedes escoger a donde quieres que manden la factura, solo tu la puedes recibir, aunque hay casos en que le dejan la factura algun familiar, si pagaste normal la factura debe de liberarse automaticamente y la mandan al domicilio registrado en tu credito, aunque considera que si tuviste atrasos detienen la factura si en el sistema te aparezcen por pagar aunque sean centavos, si es por Finanzia visita su pagina ahi estan los numeros a donde te puedes comunicar te dejo el link https://www.finanziaauto.com.mx/FinanziaWeb/finanz...