Hola buen día sucede que hace como 4 meses vendí una plancha para cabello en mercado libre y me pagaron con mercado pago, el inconveniente es que la fulanita desconoció los cargos generados a su tarjeta de crédito y ahora mercado libre me envía un correo diciendome que la señora desconoce los cargos y que necesito enviar la ficha de envio les escanie la ficha de envio y ahora me vuelve a enviar un correo nformandome que que la documentación proporcionada no corresponde con lo establecido en el Programa de Proteccion al Vendedor, debido a que envié el paquete a la dirección de "ocurre", pues era lo más sencillo y ahora Mercado pago me dice que la dirección no es válida y ahora me quieren hacer un contracargo, ósea me quieren cobrar a mi lo que yo si envié, además de que les mostré de que la señora si recibió el producto xq así aparece en la página de Multipack que ella fue x el envió me dicen que no es valido que poca ma.... nera de no querer pagar la plancha y ML de cobrarme, existe alguna opción para evitar en contracargo????? Cambio mi dinero de cuenta, es decir de una cuenta bancaria a otra cuenta??? Cancelo mi cuenta de mercado libre??? o que puedo hacer??? Saludos. Espero me ayuden así como la señora no quiso pagar la plancha yo no tengo porque pagar algo que si envié.