Hace algunos meses me robaron mi auto a mano armada, yo debía el auto en una financiera, solo había pagado un 1 año de 5 años, osea me restaban 4 años por pagar el auto, después de 8 meses y un largo proceso el seguro de mi auto deposito el valor factura del auto menos el deducible, mi sorpresa fue que encontraron mi auto y el seguro en vez de quedarse con el, me habló para que fuera por el, voy por mi auto me lo entregan y lo quise seguir pagando, pero me dicen que mi deuda ya está pagada y que el auto ya le pertenece al seguro, pero el seguro no me ha pedido el auto que hago?
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Conversalo con el asesor, ya que este no fue un problema tuyo, si no consigues respuestas conversalo con un asesor profesional de otro establecimiento, el te puede ayudar mejor.
Las concesionarias son muy pillas, aprovechan hasta el más mínimo detalle para cobrarte.
Saludos y bendiciones.