Saludos
Me depositaron una cantidad a mi cuenta de este banco, la persona que lo hizo me mandó el comprobante de pago y este está en orden, es decir, todo coincide, el número de cuenta, el nombre, todo.
En la tarde fui al cajero a retirar el dinero y me encuentro con la sorpresa de que no está el dinero que me depositaron.
Si alguien sabe que puede estar pasando le agradecería mucho
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hola, el dinero te lo depositaron directamante a tu tarjeta de debito o a tu cuenta eje? si es sobre tu tarjeta de debito el dinero deberia de aparecer en el momento, si esta en tu cuenta eje tarda hasta 24 horas en aparecer, ahora verifica bien que el comprobante sea verdadero hoy en dia modfican los bauchers escaneados cambiandoles datos.
De todas formas te recomiendo que hables a banamex en atencion a clientes ellos estan dia y noche y podran asesorarte.
Ojalá no sea tu caso, pero hoy es común el fraude en el que alguien te deposita, le envÃas lo que vendes, e inmediatamente después el que te lo envió, cancela el envÃo.
Para prevenir esto, debes tener 2 cuentas, para inmediatamente cambiarlo o enviar hasta que ya lo retiraste y el dinero está en tus manos.