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La tienes que reportar como extraviada al centro de atención telefónica del banco. En la llamada te dan un folio y 24 horas después puedes solicitar una reposición, que seguramente tendrá un costo, dependiendo del tipo de tarjeta que sea (clásica / oro, etc).

Al reportarla, queda automáticamente cancelada, de tal forma que si la encuentras ya no la podrás usar o hasta pueden sospechar de que la has robado si no acreditas tu personalidad / posesión de la misma en el establecimiento.

=)

Hola,

si estas segura que está en tu casa yo que tula buscaría muy bien antes de reportarla ya que genera un costo por reposicion de aproximadamente $130.00 + IVA = $150.80

Para reportarla tienes que marcar al 01 800 021 2345. Ojalá la encuentres