Segun el concepto, Detección de desviaciones es el resultado de la comparación de la determinación de las desviaciones entre el desempeño real y el estándar, mismas que deberán reponerse inmediatamente.
¿Como sería el ejemplo de esta?
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Detección de desviaciones también podría ser Análisis de Brechas, se trata de establecer, precisamente eso, cuál es la brecha o diferencia entre los objetivos o metas propuestos y la revisión a un plazo determinado. Ejemplos podrían ser:
+ Reducir el desperdicio de materiales en un 20% en el mes de diciembre próximo, respecto del mes de noviembre.
+ Distribuir un nuevo producto a un 80% mínimo, de todos los clientes en el primer mes de lanzamiento.
Etc.
Pero resulta que al final de diciembre sólo se redujo el desperdicio de materiales un 13%. Y en el otro ejemplo sólo se distribuyó a un 55% de los clientes.
¿Cuál es la desviación o brecha? pues 7% de reducción de materiales y un 25% de clientes.
Pero, no sólo se debe quedar con la determinación de las brechas, se puede utilizar uno de los siguientes 4 enfoques para cerrar dichas brechas:
1. Ampliar el tiempo
2. Reducir el objetivo
3. Reasignar recursos para lograrlos
4. Obtener nuevos recursos
Espero haber aclarado tu duda,
Saludos,
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