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La actualización del firmware de una TV es una tarea muy precisa, y cualquier pequeño error puede dejarla inservible. Si aun tiene garantía, por esta manipulación no se puede utilizar.

Las actualizaciones las ha de hacer el servicio técnico de la marca (Samsung, en tu caso) Suerte.

ingresa a las opciones de la tv y hay un apartado que dice soporte, ahi esta la opcion de actualizacion, esta es de forma automatica y baja el software adecuado para tu modelo.

despues de esto se reinicia y listo..