miren mi duda es que si envio un producto via estafeta
y la camioneta de entrega de estafeta rompe o daña mi
producto lo puedo recuperar? o me pagan lo que vale
mi producto? si tienen experiencia en esto por favor
respondan es que quiero vender algo pero que tal si en
el transcurso de el envio mi articulo se daña? ellos me pagan
los daños o no se hacen responsable? bueno de antemano gracias
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Estafeta es tan seguro como DHL, UPS o FEDERAL EXPRESS.
Cuentan con infraestructura, logística y personal adecuado para transportar lo que quieras. Solo una cosa:
Debes envíar bien embalado el producto, màxime si tienes temor de que se puede dañar.
Cubrelo con plástico, ponlo en una caja más grande que su tamaño normal (del producto) y rellénala de hule espuma, carpetas con plástico de aire en bolitas, y todo lo que pueda servir. Sella bien la caja.
En el exterior coloca las leyendas "FRAGIL" "ESTE LADO HACIA ARRIBA" en varios lados de la caja.
Estafeta solo te cubre una obligación mínima cuando envias un paquete, sin embargo: puedes contratar un seguro adicional a un costo aproximado del 2% del valor de lo asegurado, de ésta manera si el articulo se pierde ellos te cubren el valor de lo asegurado.
Para pagarte el seguro si el articulo fue dañado ES IMPORTARTE DECIRLE AL DESTINATARIO QUE ANTES DE FIRMAR DE RECIBIDO revise bien el paquete que no se vea abierta o violadas las cintas de empaque. ADEMAS QUE REVISE LAS CONDICIONES DEL ARTICULO Y SI ESTE ESTA ROTO, DAÑADO, ALTERADO entonces que NO FIRME DE RECIBIDO y te avise.
De esta manera reclamas a Estafeta y ellos te van a cubrir el seguro con la póliza que te entregaron.
Para asegurar un producto debes tener la factura del mismo, si no tienes factura, la aseguradora no se hace cargo, y la compañia de paqueteria solol cubre una cantidad minima.