me regalaron una camara de coppel, no funciono, afortuandamente tenia garantia, fui y me la quitaron para mandarla a revisar, lo que no entiendo es si tenia 3 dias de comprada, no era su obligacion darme un cambio ahi en la tienda?
en mexico no existe algo como en EU donde las tiendan deben de cambiarte el producto en la tienda si falla dentro de determinado tiempo?
por ultimo, que opinan de el sistema de garantias de coppel?
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No hay nada raro en tu garantía, lo que sucede es que así funciona. primero ellos tratan de arreglar el desperfecto claro está que esto sucede en talleres especializados para cambiar la pieza que no funciona y después de eso no tiene reparación viene el cambio físico del aparato.No hay alteración alguna en la garantía y es buena Yo he pasado por ese proceso y sí te respetan lo pactado y si no pues ve a la PROFECO, pero te aseguro que esto no va a hacer necesario.