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Deberías preguntar directamente en el IMSS

http://www.imss.gob.mx/

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Te escribo desde Argentina y no sé si puedo ayudarte mucho, pero he tenido una experiencia interesante en esta cuestión. Por aquí también tenemos instituciones públicas en el área salud que se hacen los sordos a las necesidades de sus beneficiarios, especialmente si las necesidades son caras.

Un tío de mi ex tuvo una enfermedad asociada con la esclerosis múltiple que requería de medicamentos extremadamente caros. El PAMI (Instituto Nacional de Servicios Sociales para Jubilados) luego de requerir multitud de análisis y estudios por fin aprobó un plan para suministrarle los medicamentos.

Todo anduvo bien el primer mes, pero al segundo comenzaron los problemas. El medicamento no se consigue, no hay dinero, que los pedidos están mal hechos (eran iguales al primero que fue aceptado), etc.etc.

Como por previsión habíamos fotocopiado todos los antecedentes y los pedidos del medicamento. Luego de insistir durante dos meses sin resultados recurrimos a la Defensoría del Pueblo. En apenas 48 horas conseguimos un recurso de amparo que obligó judicialmente al PAMI a suministrar los medicamentos en tiempo y forma.

No sé si hay algo parecido a la defensoría en México, si la hay no dudes en recurrir a ella.

No te canses de insistir. Negar atención médica o medicamentos a quien los necesita es un delito de lesa humanidad.

Saludos y suerte.

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