Ya no sé que hacer, por favor ayuda.
En diciembre del año pasado, 2012, adquirí una sola olla de la empresa Royal Prestige, la cual costaría en total $7000.00 MXN, di un anticipo de $1800.00 y al cabo de 2 semanas recibí la dichosa olla. Hasta ahí todo muy bien, empecé a pagar hasta un mes después, una mensualidad de $350.00 MXN y todo muy bien, solo que nunca recibí mis estados de cuenta, llamé al teléfono de atención de Royal Prestige, estuve contactando al vendedor para preguntar por mis estados de cuenta y nada. Al principio no dejaban de molestar para que las comprara y de verdad que por poco acuso al vendedor de acoso, con todo, cometí el error gravísimo de firmar el contrato. Ahora me comunican que tengo una mensualidad próxima a vencer en la cual si no pago a tiempo me cobrarán intereses, y que debo nada menos que $7000.00 MXN, Cómo??? Si he dado mi anticipo de $1800.00 + 4 pagos de $350.00 que suman: $3200.00. He preguntado al vendedor y no contesta a mis llamadas, tampoco en atencion a clientes me dan solución. Ya no quiero pagar tanto! y encima estoy pagando a tiempo, porque están cobrando intereses? He usado dos veces la olla y deseo devolverla, pues no fue clara la venta ni recibo estados de cuenta, todo es muy turbio. Estaría dispuesta a perder la cantidad que ya he abonado con tal de no seguir pagando, como puedo hacer esto? Ayuda.
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No puedes devolver un objeto usado, si firmaste un contrato deben respetar las clausulas.-
Es buen producto lo malo es que son demasiado caros .ademas que si te atrasas en los pagos te cobran demasiados intereses ,mejor buscar otras marcas de mejor precio
Www.royalprestige.com En Español
Si es muy buen producto pero no cumplen lo que prometen y si devuelves algo que tiene defecto duran mucho para mandarlo y solo lo reparan no lo mandan nuevo y así se la llevan puro repararlo
SON UNOS ***** RATEROS MALDITOS ROYAL PRESTIGE, YO ME ENDEUDE CON $1,9000 PESOS Y AL CABO DE 11 MENSUALIDADES DE $1000, RESULTA QUE DEBO $14000 , ES UNA VERDADERA ESTAFA, X FA NO COMPREN EN ESA EMPRESA ******