Hola,
es la primera vez que pido un reembolso por algo que compro en mercadolibre, el producto no me convenció y voy a cancelar
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Ahora les explico las condiciones de mi situación/caso etc.
Pagué por mercadopago, para que mi dinero estuviera seguro, Me puse en contacto con el vendedor para que no enviara el producto. ¿ahora, para recuperar mi dinero todo lo que tengo que hacer es presionar: calificar compra/Decidí no comprarlo?
¿o tengo que hacer algo más?
Gracias.
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ESO ES TODO. Si ya lo acordaron Califica "neutral" indicando que NO compraste nada.
El vendedor TAMBIEN debe hacer lo mismo.
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Entra a tu cuenta Mlibre, en la sección "Mis compras" y haz click en "X días para Calificar".
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Si el vendedor te califica positivo (+) DEBES iniciar un "Reclamo" en la sección de Ayuda y "problemas con una compra" para que te regresen tu dinero. Un lío.
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Mercadolibre se tarda todo lo posible en regresarte tu dinero porque está ganando intereses.