Necesito contactar a alguien que me pueda ayudar dentro de Mercado Libre. Tengo un problema con un vendedor y hasta ahorita no me puedo comunicar con nadie. No responden mis correos. Estoy harta y cansada de la indisponibilidad de la gente de mercado libre, necesito hablar con alguien por telefono que me ayude en verdad.
Actualización:No, yo no les quiero reclamar a Mercado Libre del producto. Solo quiero que me asesoren en que hacer en mi caso. No con el vendedor, sino con la política de MercadoPago. Que se puede hacer y que no.
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Cuando hiciste la compra, mercado libre te envio un e-mail donde te ponia los datos de el vendedor.
Ahi mismo viene su numero de telefono. Asi que hablale por telefono al vendedor.
Todos los vendedores tienen por lo menos un numero telefonico.
Si nada de esto te funciona, inicia un reclamo.
aqui esta la opcion de la pagina:
http://www.mercadolibre.com.mx/jm/ml.faqs.portalFa...
son unos malditos ***** mercado libre estafadores!! que hacen lo que ****** quieren y no tienen una **** atencion tlefonicaa!!
ellos no tienen nada qeu ver en ese qasunto
solo prestan elportal para los vendedores
la unica forma es hacer ontacto por correo
Lee lo que dice mercado libre en todas sus publicaciones
QUE ELLOS NO VENDEN EL PRODUCTO Y QUE NO SE HACEN RESPONSABLES
asi que no te pueden ayudar y ni lo intentes lo que creo lo que puede hacer uno es denunciar al vendedor por estafa
SALUDOS