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No te preocupes por tu reservacion. Todas las hojas que entrega la aerolinea cuando compras a traves de la oficina tienen esa leyenda, pero el dia del vuelo solo presentas esa hoja para obtener tu pase de abordar o bien puedes imprimirlos tu desde 72 horas antes de tu vuelo por medio de la web de la aerolinea.

Entra a Viva Aerobus y selecciona la pestaña que dice "Pase de abordar" en el lado izquierdo de tu pantalla. Introduce la clave de reservacion (la de seis digitos combinados en numeros y letras) y tu nombre y apellido. Ahi sigue el proceso hasta que imprimas el pase respectivo.

Con los pases impresos solo tendras que hacer fila el dia de tu vuelo si vas a documentar equipaje.

La clave de reservacion de seis digitos, la puedes apuntar o guardar en un mensaje de tu telefono celular y con uqe la muestres es suficiente. No necesitas llevar la hoja que te dieron en la oficina. Con tu identificacion y la clave es mas que suficiente.

Vuelos Viva Aerobus

esa aerolinea es horrible, te recomiendo que viajes en aeromexico, interjet o volaris, recuerda que lo barato te puede salir MUUUUUY caro

lo que tienes en las manos no se llaman pases de abordar, es solo la impresion de tu clave de reservacion, y como te dijeron tienes que presentarte en el mostrador del aeropuerto dos horas antes de tu salida con una identificacion con foto para ya te den tu pase de abordar y documenten tu equipaje. ya con tus pases de abordar ya puedes pasar por seguridad y entrar a la salas de espera del aeropuerto

Primero verifica que sean reales, en caso de ser así devuelve y di donde los compraste y te brindaran mas informacion.