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Desafortunadamente firmaste un contrato en el cual se epecifica el tiempo de permanencia en sky. Por tanto si quieres cancelar si se puede pero tiene una penalización en la cual se tiene que pagar los meses restantes a tu cancelación, o sea que tendrías que pagar 9 meses de renta en base al paquete que tienes contratado para poder cancelar. No es tan sencillo como alguien te lo dijo arriba. Por que sí se toma en cuenta tus inconformidades pero para darte un servicio técnico, no para cancelar. Y si dejas de pagar como te lo sugieren, sí te cancelan el servicio es verdad pero también es verdad que te vas a buró de crédito.

Toma en cuenta lo siguiente:

Cuando llueve es normal que se vaya la señal y no solo en sky sino en todo servicio via satélite como teléfono, internet y por supuesto televisión.

Debes tomar en cuenta que solo se va la señal de sky cuando es una lluvia muy fuerte, casi tormenta o tormenta, si se te va con cualquier lluviecita o chipi chipi entonces repórtalo por que no es normal.

Si necesitas mayor información o tienes alguna duda házmela saber quiza yo te pueda ayudar:

[email protected]

....saludos....

Solo tienes que llamar al servicio a clientes y pedir que te cancelen tu contrato, (les explicas tus inconformidades) ellos trataran de disuadirte...y casi olbigarte a que sigas con ese servicio (pero no pueden obligarte) ademas de tus razones para querer cortar con ellos...

Te sugiero contratas telecable (tv por cable)...es mas economico y con mas garantias...

si no quieren cancelarte el servicio...simplemente deja te pagarles y solo se cortara el servicio...despues no tendran mas remedio que venir a retirarte el aparato...

puedes leer cuidadosamente las clausulas de tu contrato y veraz que np puedes darlo de baja antes de 2 anios , sin embargo si loq uieres hacer te cobrarn una multa la cual no te conviene pagar ,te recomiendo esperarte a que termine tu contrato , ya no te faltan muchos meses, suerte

oye, todos fallan cuando llueve, es obvio, se corta la señal.