¿cuanto tarda telmex en validar una compra en linea?
El miércoles pasado hice una compra en el portal de telmex. Según que tenia 24000 de crédito hice una compra y me descontaron . pero después de 5 días mi estatus sigue en "validación" hablo para que me den numero de guía pero no me saben decir y no me han llamado aun para decirme algo. A alguien le ha pasado?
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Pues no tienen un tiempo definido, segun yo con las compras que eh hecho. Hace 3 meses compre una pantalla por la pagina de tienda telmex, se valido la compra al dia siguiente junto con el numero de rastreo, y ese mismo dia llego a mi domicilio
Hace 1 mes compre un ipad en dos dias se valido la compra y llego al dia siguiente pero como no estuve se cancelo la compra. Cuando llegue hable y tuve que hacer el mismo procedimiento pero se tardo en validar la compra una semana y al siguiente dia llego mi producto. Asi que supongo que cuando se les da la gana se valida, o talvez depende del inventario
Gracias por la respuesta. De hecho hoy llamaron apenas después de 7 días para validar y me dieron un numero de guía . ya hable a la paquetería y me dijeron que no corresponde a ningún envió. Habrá que esperar a ver que pasa.