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Pues habria que hacer un diagnostico detallado.

Revisa los fusibles en el manual de usuario viene la ubicacion de los fusibles que protegen el modulo de alarma.

Tienes que quitar el panel de la puerta y tambien revisar las conexiones que van hacia la chapa, puede ser que este dañado el sensor que le manda la señal de activar el sistema, por lo regular es como un anillo que va en el cilindro de la chapa, a veces se daña ese anillo y ya no manda la señal de activar/desactivar.