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Hola mira regularmente cuando esto sucede es por que has instalado algun programa recientemente que por lo regular obstrulle de alguna manera el apagado normal de tu compu, lo que puedes hacer es retroceder el tiempo en tu compu con Restaurar Sistema y lo restauras a unos dias antes cuando funcionaba bien y si ya tienes tiempo utilizando tu compu con windows vista pues si kieres que este como nueva lo mejor es una formateada.

Otra cosa que puedes hacer es desfragmentar el disco duro, en mi pc en la unidad c le das boton derecho propiedades y ahi hay un apartado que dice desfragmentar y eso en ocaciones resuelve ese problema y si aun asi no lo resuelve le das check disk para que revise los errores.

Saludos

Hola!! Lo que debes hacer es restaurar la laptop a un punto anterior en que recuedes funcinaba bien. busca en el panel de control RESTAURAR SISTEMA y restaura a una fecha en la que recuerdes funcionaba bien. Eso debe solucionar el problema.

Puedes consultarme a msn: [email protected]

Para mi, adivinando, el problema es un virus o un virus antivirus(llamese Norton Antivirus, Symantec Antivirus, o alguna de esas versiones chulas de antivirus.)

Estos Antivirus (virus) intentan chequear tu maquina al inicio y al apagado del sistema, posiblemente fallen y dejen colgada la PC sin poder apagarse.

Te recomiendo utilizar el MSCONFIG y desactivar la totalidad de los programas que figuran bajo la solapa INICIO.

Reinicia la PC y prueba y expone los resultados.

Luego si funciona vas volviendo a marcar aquellos programas que necesites que se inicien solos.

Opcion 2, desinstala el antivirus (virus) e instala el AVASt o NOD32

Trataste de instalar algo y se instaló mal.

Presiona Ctrl+Shift+Esc y ve a Procesos

y mira que proceso no quiere morir.

necesita una formateada urgente ya sirvio lo que tenia que servir y pues dbes darle una vida mejor no crees