Saturn City Galarie Augsburg kein umtauschrecht bei Handys?
Wollte heute mein in der letzten Woche gekauftes Handy dort umtauschen der Verkäufer sagte mir kein umtauschrecht bei Handys es geht um das SE neo v.
Das stimmt doch nicht oder?.
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Wenn Du in ein Ladengeschäft gehst und dort etwas kaufst, hast Du prinzipiell kein geseztliches Umtauschrecht. Nur bei Telefon- oder Internetbestellung gibt Dir der Gesetzgeber eine Widerrufsfrist von 14 Tagen. Alles andere wäre Kulanz des Händlers.
Doch, das stimmt!
Du hast bei Käufen z.B. im Media Markt, generell kein Rückgaberrecht! Das gilt nur für Online Händler!
Du kannst nur hoffen, dass sie es aus Kulanz zurücknehmen!
Umtauschen geht nur auf Kulanz. Es sei denn, es hat Mängel, aber da kommt auch erst eine Nachbesserung in Frage.