Habe mir vor 1 Woche einen Neuwagen bei VW gekauft. Habe das Auto geparkt und Handbremse angezogen. Nach gut 15 min fing das Auto an zu Rollen und ist rückwerts gegen einen alten Mercedes gefahren.
Merzedes: Leichter Kratzer
Mein VW: Große delle und Riss an der Stoßstange (Plastik) + Rückleuchte links zersprungen.
Der Mercedes gehört einem Freund und wir regeln das privat.
Was soll ich jetzt mit meinem VW machen?
Habe eine Vollkasko Versicherung mit 300€ Selbstbeteilung.
Bin erst ein halbes Jahr bei der Versicherung und habe Angst das die Prozente erhöht werden.
Lohnt sicht da mehr es selber zu bezahlen? Oder gibts noch eine weiteres Variante?
Danke für Eure Hilfe!
Update:War auf Neutral. Und Handbremse war auch angezogen (Kontrollleuchte leuchtete). Ich stand noch 10 min neben dem Auto und nichts ist passiert, erst nach 30 min fing das Auto an zu Rollen, laut Augenzeugen.
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Das klingt alles sehr unwahrscheinlich. Hattest du zum Parken den Gang raus genommen? Wenn ja, warum? Selbst ohne Handbremse rollt ein Auto im Gang nicht einfach rückwärts. Dann kann auch bei einem Neuwagen nicht einfach die Handbremse versagen. Das wäre ein Garantiefall und du mußt das beim Händler melden. Und ja, die Versicherung wird dich raufstufen. Ob es sich eher lohnt, den Schaden selbst zu bezahlen oder die Vollkasko in Anspruch zu nehmen, solltest du mit deiner Versicherung klären.
Wenn ihr das Privat regelt und du den leichten Schaden an den Mercedes des Freundes bezahlt ist die Sache klar, bei deinem Schaden zahlt deine Vollkasko Versicherung und darin wirst du nicht zurück gestuft.
Wichtig wäre das der VW in der Werkstatt muà um mal zu überprüfen warum die Handbremse sich löste, denn das ist nicht normal.
Wenn man keinen Rabattschutz hat, wird es bei Abrechnung über die Versicherung immer zu einer Rückstufung kommen, man muà danach also einen höheren Prozentsatz zahlen. Die Versicherungen schreiben dem Kunden aber hinterher oder auf Anfrage immer, ob es sich für den Kunden lohnt, die von der Versicherung gezahlten Beträge zu erstatten. Also: Kaskoversicherung in Anspruch nehmen! AnschlieÃend entscheiden, ob man den Versicherungsaufwand zurückzahlt (und dann nicht mehr zurückgestuft ist!!!). Oder mit einer Werkstatt, die nicht markengebunden ist, eine Reparatur aushandeln und die Versicherung nicht in Anspruch nehmen.
Ich würde dir raten mal mit deinem Versicherungsagenten darüber zu reden, wenn der Ahnung hat, weià er wie er dir helfen kann!