Mein 13jährges Kind fliegt mit Delta Airlines zu seiner Oma in den USA. Dürfte ich mein Kind dann am Frankfurter Flughafen bis zum Gate begleiten oder muss ich vor der Sicherheitskontrolle stehen bleiben und hoffen das er das Gate findet. Oder begleitet ihn eine Stewardess zum Gate?
Im Reisebüro konnten sie mir keine bestimmte Auskunft darüber geben.
Vielen Dank im Voraus!!!
LG Sarah =)
Update:Ich ahbe mir noch grade überlegt. Wenn mein Kind dann in Cincinnati zu US-Customs muss, hilft ihm dann jemand dabei oder muss er dass alleine meistern?
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An deiner Stelle würde ich bei Delta Airlines direkt anfragen und nicht im Reisebüro. Ich glaube nicht, dass du in den Sicherheitsbereich mitdarfst, aber es sollte möglich sein, dass jemand vom Bodenpersonal sich um dein Kind kümmert und während des Fluges sind die Flugbegleiter sehr aufmerksam zu einem allein reisenden Kind, ich habe das schon oft erlebt.
Ich musste sehr wohl das Ticket zeigen, und zwar bei jedem Flug.
NB: Was die US Customs betrifft, soll dein Kind vor dem Aussteigen noch einmal der Flugbegleiterin Bescheid sagen, die kümmert sich dann darum, dass es da nicht alleine hinmuss, es wird dann jemand vom dortigen Bodenpersonal mitgehen.
Die Oma holt das Kind doch sicher ab, sie kann sich auch am Flughafen ans Personal wg der Customs wenden und Bescheid sagen, wegen evtl. Sprachschwierigkeiten.
Die Fluggesellschaft begleitet allein reisende Kinder.
Normalerweise muss das Kind als unbegleitetes Kind vom REisebüro bei der Airline angemeldet werden. Die wollen dort Name und Anschrift von der Person, die das Kind zum Flughafen bringt und von der, die das Kind am Zielflughafen abholt! Dein Kind wird dann vom Airlinepersonal bis zum Einstieg begleitet und auch beim Umsteigen und bis zur Abholung durch die angegebene Person! Viele Airlines verlangen dafür allerdings eine Gebühr!
Ruf also nochmal in deinem Reisebüro an! Du hast dort den Flug gebucht und kannst dafür auch den dortigen Service verlangen. Wenn sie sich weigern, frage dann mal, warum du dann ein Reisebüro brauchst! Schade, dass solche Büros dem Ruf der Reisebüros schaden.
Für solche Fälle gibt es den Meet and Assist Service bei jeder Fluggesellschaft. Du wirst wahrscheinlich nicht mit in den Sicherheitsbereich dürfen. Die Aufsicht übernimmt dann das Personal.
Im Regelfall kommt man ohne Boarding Card schon garnicht zu den Sicherheits-checks.
Also beim check-in um Hilfe bitten, dann wird das Kind durch alle "Schleusen" bis zum gate/Maschine begleitet.
Tritt mal Dein Reisebüro in den H...... - ein bißchen Hilfe (z.B. telefonische Auskunft einholen) könnten die bieten .....
Du musst sogar bis zum gate mit. Lies dir folgende Webseite durch, da steht alles:
<http://de.delta.com/delta/ende/?24;http://www.delt...
Leider zerhackt YC diesen Link. Von Hand findest du diese Info: http://de.delta.com/
Dort auf "Planung und Reservierung" klicken, da auf "Spezielle Reisebedürfnisse" - "Serviceleistungen für Kinder" und dort "Alleinreisende Kinder".
Wichtig ist dabei dass das Kind am Zielflughafen von einer von dir zu bestimmenden Person abgeholt werden muss, uand dass diese Person sich ausweisen muss. ich habe schon von einem Fall gehört dass ein Vater am Zielflughafen seine Tochter abholen wollte, aber keinen Ausweis dabei hatte. Das Flughafenpersonal durfte das Kind erst übergeben, nachdem der Vater sich seinen Ausweis hat bringen lassen.
Das ist auch gut so: es könnte ja jeder daherkommen und sich als derjenige ausgeben, der das Kind abholen soll.
Du kannst Dein Kind nur bis zur Sicherheitskontrolle bringen.
Rufe ein paar Tage (oder schon jetzt mal vorab) bei der Airline an und frage, wie das mit dem Kinderbegleitservice funktioniert.
Wenn Du die Nummer der Airline nicht kennst, ruf' am Flughafen Frankfurt an und lass' Dich verbinden.
Du musst deinem Kind am Sicherheitsbereich Lebewohl sagen.
Das Kind wird dort von jemandem von der Airline oder vom Flughafen abgeholt und bis zum Gate gebracht. Dass man ohne Ticket/Bordkarte in den Sicherheitsbereich kommen kann, gibt es schon seit Mitte der 90ger Jahre nicht mehr.
Ob man bei alleinreisenden Kindern da evtl eine Ausnahme macht, kann dir der Flughafen mitteilen. Es ist aber sehr unwahrscheinlich.
Melde Dein Kind bei Delta Airlines an.
Dann wird es von einer Person ,
meistens Stewardessen vom Check in bis zum Flieger begleitet.
Das gleich passiert bei dei Ankunft.
Sie wird bis zum Ausgang begleitet.
Nur Du darfst nicht weiter als bis zur Sicherheitskontrolle.
Der Link ist für:
Serviceleistungen für Kinder
An der Sicherheitskontrolle ist Schluss. Wende Dich an Delta wegen eines Betreuungsdienstes. Dein Kind wird dann zum Flugzeug begleitet und am Zielort abgeholt. Dort wird es auch nur der Person uebergeben, die Du genannt hast.