Hallo ihr Lieben!
Ich würde gerne von Blau.de zu Vodafone wechseln, möchte meine Nummer jedoch behalten.
Nun habe ich mich bei Blau.de auf die Suche nach Informationen zur Handynummermitnahme von blau.de gemacht, jedoch nur Infos zur Handynummermitnahme ZU blau.de gefunden.
Man findet zwar etwas dazu, dass die Rufnummermitnahme von Blau.de möglich ist, und welche Kosten anfallen, jedoch gibt es keine genaue Erklärung wie ich bei blau.de "kündigen" kann.
Ich bin, nachdem ich mich eine Weile durchs Netz geklickt hab, auf dieses Portierungsformular von schleyercomputer.de gestoßen: http://schleyercomputer.de/app/download/4218174602...
Jetzt frage ich mich aber, ob blau.de dieses Schreiben überhaupt akzeptiert, und warum sie etwas in dieser Art nicht auf ihrer Homepage anbieten.
Habe auch schon eine E-Mail an die blau.de Kontaktadresse geschrieben, doch bis jetzt kam leider keine Antwort.
Hat jemand von euch Erfahrung mit Handynummermitnahme, und vielleicht sogar mit der Handynummermitnahme von blau.de zu einem anderen Anbieter gemacht?
Liebe Grüße
PS: Ich bin Prepaid-Kunde, eine Vertragslaufzeit gibt es also nicht.
Answers & Comments
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Bei blau.de ist es etwas umständlich:
Du musst blau.de zunächst darüber informieren, dass du kündigen und deine Nummer behalten möchtest.
Dann erhältst du das Formular "Verzichtserklärung", dass du ausfüllen, unterschreiben und abschicken musst.
Zusätzlich musst du die Gebühr für die Portierung gesondert (!) überweisen.
Erst dann bekommst du die Bestätigung und kannst mit dieser zu Vodafone wechseln.
Im Grunde hast du einen Rechtsanspruch auf die Mitnahme deiner Nummer zu einem neuen Anbieter. Du (nicht der neue Anbieter) musst deinen Prepaid Vertrag (ja, auch das ist ein Vertrag) bei blau.de kündigen UND eine Verzichtserklärung abgeben. Erst danach kann der neue Anbieter eine Portierungsanfrage stellen und deine bestehende Nummer portieren. Hierfür musst du einen sog. Portierungsauftrag beim Händler oder online ausfüllen und unterschreiben. Ganz wichtig ist dabei, dass die Angaben die du bei blau gemacht hast (Name, Anschrift, Geburtsdatum), exakt mit denen im Portierungsauftrag übereinstimmen müssen, da ansonsten eine Bearbeitung seitens blau.de nicht durchgeführt wird.
Ich hoffe, dass ich helfen konnte.
Grundsätzlich hast du einen Rechtsanspruch darauf, deine Nummer mitzunehmen - meines Wissens ohne Kosten seitens des alten Anbieters. In der Praxis kümmert sich normalerweise der neue Anbieter um alles, wenn man bei dem die Mitnahme beantragt.
Das habe ich auch mal versucht.
Die ziehen das ewig hin.
Hast Du Dich mal über die günstigen Klar-mobil Tarife informiert?
http://www.klarmobil.de/tarife/handy-spar-tarif.ph...
Da hast Du auch keine Grundkosten. Es wird Dir nur die Einheit abgebucht,
die Du telefoniert hast. Wissen ist Macht und spart sehr oft Geld.
Bei klarmobil kannst Du Dir eine Telefon - Nummer als Neukunde aussuchen.
Wenn Du eine Wenigtelefoniererin bist, würde ich keine Flatrate wählen.
Eine Minute kostet unter Klarmobilteilnehmern 3 Cent.
3 Cent pro Minute innerhalb der Community,
9 Cent pro Minute in alle anderen deutschen Netze.
Wenn du zur Unterzeichnung deines neuen Vertrags bei Vodafone bist sprech den Mitarbeiter darauf an. Dieser wird sich um alles kümmern.