Hat schonmal jmd von euch im Callcenter gearbeitet?
Also ich mache eine Ausbildung in Berlin und will nebenbei Geld verdienen (für meinen Führerschein). Ich habe da an Callcenter gedacht, will aber nichts mit Verkauf zu tun haben. Ich glaube da gibt es etwas was inbound heißt als Alternative. Naja jedenfalls könnt ihr mir sagen ob ihr Erfahrungen damit sammeln konntet.
Was war gut und was eher nicht so?
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Ja, hab ich. Willst nix mit Verkauf zu tun haben?,geht nicht, irgendwie hat das immer mit Verkauf zu tun, mit Terminen, oder willst du Beschwerden entgegennehmen? Vieleicht gibts das auch? Ich hab Termine für Verkaufsveranstaltungen gemacht, die waren aber meiner Ansicht nach nicht richtig seriös, aber ich habe viel dabei gelernt. Über Menschen und Mitmenschen, über Aggression und Schleimerei, alles dabei.Nachher war ich im Verkauf und dabei habe ich die mangelnde Seriosität der Geschäfte erkannt und damit aufgehört. Fundraising wär vielleicht was für dich...
Wenn es ein legales ist, dann ok, aber du verdienst brutto nur um die 7 euro, wenn es hoch kommt - sprich rund 3,50 euro netto
Ja 5 Jahre aber nicht in inbound, hatte trotzdem Spaà gemacht. In Berlin versuch es bei derDB., die sind seriös. Es gibt auch schwarze Schafe auf den Markt.
Nur Inbound gibts kaum.
Und wenn, kommen Ungelernte kaum ran.
Also soweit ich weià muss man sich im Callcenter hoch arbeiten. Du fängst als ganz normaler Agent an (der Dinge an Kunden verkauft) und kannst dann irgendwann ins Clearing d.h. du kontrollierst Verkaufsgespräche. Ob der Agent alles wichtige gesagt hat, ob der Kunde alle wichtigen Daten abgegeben hat etc.