tengo una pavilion a600la con vista. me sale un icono que me indica que no tengo ni un dispositivo de audio conectado. ya cheque los controladores y todos estan bien. pero si me indica que las bocinas, el microfo no estan conectados. ya realize todos los pasos que me indica la hp pero ninguno funciono, alguin sabe de que otra manera puedo saber si mi tarjeta de sonido se quemo o que le paso?... y si es el caso donde le pongo la tarjeta de sonido, ya que no tiene ranura para hacerlo, la tarjeta original viene integrada a la tarjeta madre...
Actualización:ademas intento ver el control de volumen y aparece de color gris y no puedo accesar a el..
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es muy posible que este desabilitada de la bios de la computadora chequea por alli y fijate. fijate que tiene que tener en la bios un comando para poner en default la bios y asi se te va a habilitar.
Verifica en la bios que este habilitado la salida de audio onboard, puede ser que este deshabilitada, esto ocurre cuando quieres instalar una tarjeta adicional, para que funcione se deshabilita el audio onboard y el audio lo dirige hacia la tarjeta instalada.
por ahi puedes resolver este problema.
Suerte
Vistes si tus bocinas, tienen algún controlador que instalar... porque hay bocinas que se necesitan instalar... o podrÃa ser la ranura de entrada de audio, puede que éste dañada.
Prueba con otra tarjeta de sonido si tienes... si no pues, deberÃas llevarlo a un técnico.