LO QUE PASA ES QUE TENGO VARIOS ABONOS EN MI TARJETA AZTECA DE NOMINA Y NO LIBERE MI SALDO, AHORA QUE LO QUIERO SACAR ME DICEN QUE MI DINERO ESTA RETENIDO O SEA CON CANDADO Y QUE NO LO PUEDO SACAR... PERO EL DINERO SIGUE EN MI CUENTAA!! COMO PUEDO HACER PARA LIBERAR MI SALDOO! ES TARJETA DE NOMINA EL BAUCHER DICE:
SALDO TOTAL: $9,702.00
SALDO RETENIDO: $ 24,910.00
SALDO DISPONIBLE: 0.00
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Buenos Dias.
Seguramente tu saldo retenido por el banco son compras que has realizado con tu tarjeta de debito y es por ello que el banco te retine dicho saldo porque ya lo dispusiste con tu tarjeta de debito "Puede ser una compra o bien disposiciones en cajero automatico".
Espero que te ayude.
Yo tengo el mismo problema, ya fui al coporativo y solo me dan largas, al parecer se tiene que levantar una denuncia para ver si así liberan nuestro dinero.