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No importando en que parte del país tengas mega cable ESTO ES LO QUE NECESITAS

RECUERDA: tener a la mano una identificación, tu número de cuenta completo y correcto, en perfecto estado el modem, decodificador, enchufe Y EL CONTRATO

MUY IMPORTANTE: conserva los recibos de pago (para futuras aclaraciones) tomar nombre y número de empleado de la persona que autoriza la cancelación del servicio, folio y fecha de la cancelación y OJO ESTO SI ES MUY IMPORTANTE **CUALQUIER CANCELACION TIENE QUE IR DE FORMA ESCRITA Y DE LA CUAL TIENES QUE TENER UNA COPIA ORIGINAL DE LA MISMA POR QUE SI NO LA TIENES O NO EXISTE ES COMO SI NO HUBIIERAS HECHO LA CANCELACION (EN HOJA MEMBRETADA Y CON FOLIO ) Y MEGACABLE NO ES A PLAZO FORSOZO que no te engañen

Llevar el cable modem, contacto eléctrico y el cable Ethernet

Debes de llevar todo esto, de lo contrario lo podrán usar de pretexto para no cancelarte el servicio, así que será mejor que lleves todo o mejor regresa hasta que cumplas con este requisito.

1. No tener adeudo con Megacable

2. Necesitas pagar el mes que va corriendo para poder cancelar, no dejan otra opción, pero si lo que quieres es cancelar lo tendrás que hacer.

3. Antes o después te van a ofrecer una rebaja en los servicios, lo cual no debes aceptar ya que vas a tener que iniciar de nuevo cuando lo quieran cancelar.

4. Te van a ofrecer que como ya pagaron el mes por adelantado, porque no conservan el cablemodem (Tentador no) y lo entregan cuando venza el plazo, no aceptes, entréguenlo.

5. te deben de entregar un recibo de que entregaron el cablemodem, lean bien y fíjense que el recibo que están firmando es por el cablemodem que tienen, debe de coincidir el documento con el número de serie del cablemodem, en el documento debe decir cablemodem palomeado, porque viene otra opción que dice convertidor, y tú vas a entregar el cablemodem.

Listo, ahora ya han cancelado tu servicio de Megacable

Espero que ni información te ayude

Vota por mi:D

GRACIAS POR LA INFORMACION DE COMO CANCELAR EL MEGACABLE YA QUE ESTE ES EL SEGUNDO MES QUE INTENTO CANCELARLO PERO ME PONEN MUCHAS TRABAS SI POR ALGO NO ME PERMITEN LA CANCELACION CON QUIEN ME PUEDO DIRIGIR...

GRACIAS....

si pusieron un nombre diferente en el estado de cuantra pero el contrato esta bien, hay mas problema al cancelar?

Acudir al CIS correspondiente, llevar y entregar, previo recibo, el equipo en buen estado, estar al corriente en tus pagos y pagar además, el mes completo en que cancelas el servicio, debes llevar copia de tu IFE y si no puedes hacerlo de manera personal por enfermedad, discapacidad, etc. dar a la persona que vaya en tu nombre una CARTA PODER para que realice el trámite.

si después de cumplir con estos requisitos aún te ponen trabas o se niegan, presenta demanda ante la PROFECO de tu localidad, también a derechos humanos que tienen obligación de atenderte. Suerte!