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Wenn Sie Provokationen stoppen und den Angreifer ins

Leere laufen lassen wollen, eignen sich besonders folgende

Strategien:

• den Angreifer ignorieren

• stumme Gesten

• der zweisilbige Kommentar (z.B. "Ach was!")

Wenn Sie mehr oder minder stark Kontra geben wollen,

aber wenig Interesse an einer anschließenden Auseinandersetzung

haben, dann empfehle ich Ihnen:

• das unpassende Sprichwort (z.B. "Armut ist aller Künste Stiefmutter.")

• Nachgeben und Zustimmen (z.B. "Ja, sie haben recht!")

• das süffisante Kompliment (z.B. "Ihre Aussagen sind wiedermal die Besten!")

Hier eine Auswahl von Kontra-Antworten:

• Stumme Geste: Notizblock nehmen und die

Bemerkung wortlos notieren.

• Die Umleitung: »Mir fällt dazu spontan das

Thema > Altersvorsorge< ein. Die Frage, wie

sichere ich meine Rente, wird ja überall diskutiert.

Und zwar meine ich, wir sollten in Zukunft ...«

• Zweisilbiger Kommentar: »Ach was?«

• Das unpassende Sprichwort: »Na ja, lieber Glück im Unglück

als Pech in der Strähne.«

• Die entgiftende Gegenfrage: »Was meinen Sie mit > grün

hinter den Ohren< ?«

• Nachgeben und zustimmen: »Wenn es Ihnen dadurch besser

geht, stimme ich Ihnen gerne zu.«

• Nachgeben mit Beharrlichkeit: »Ich wäre an Ihrer Stelle

wahrscheinlich auch skeptisch. Und es geht darum,

dass ... (Das eigene Anliegen genauer erklären.).«

• Das Kompliment: »Ich mag die Art, wie Sie die Worte

aneinander reihen.«

• Die sachliche Feststellung: »Ihnen gefällt das nicht, was

ich gesagt habe.«

• Die Konfrontation: »Diese Bemerkung hat mich gekränkt.

So möchte ich mit Ihnen nicht mehr weiterreden.«

• Klartext sprechen: »Mit solchen Bemerkungen schaffen

Sie eine unnötige Kampfstimmung.«

• Spielregeln klären: »Bitte lassen Sie uns sachlich bleiben.«

Im Allgemeinen gilt:

» Machen Sie sich nicht kleiner und schmaler, als Sie sind:

den Rücken gerade und lang, die Schultern tief und

breit.

• Schauen Sie Ihrem Gegenüber ruhig und gesammelt in

die Augen, vor allem, wenn es mulmig oder unangenehm

wird.

• Seien Sie freundlich, aber ohne dabei vor anderen zu

buckeln. Kein unterwürfiges Beschwichtigungslächeln,

kein nettes Hab-mich-lieb-Lächeln.

• Lachen Sie niemals, wenn andere Sie verspotten oder

auf Ihre Kosten Witze reißen. Alles, was Ihnen die Würde

nimmt, untergräbt Ihre persönliche Autorität.

• Beschimpfen Sie sich nicht selbst (»Ich Idiot!«). Kokettieren

Sie nicht mit Ihren Schwächen und Fehlern, um

sympathisch zu wirken.

• Sagen Sie klipp und klar, was Sie wollen und was Sie

nicht wollen. Sagen Sie das in einfachen, kurzen Sätzen

ohne Schnörkel und lange Rechtfertigungen.

• Betteln Sie nicht um Verständnis. Sie haben ein Recht

auf Ihre Wünsche und Ihr Nein, auch wenn Ihr Gegenüber

dafür kein Verständnis zeigt. Bleiben Sie beharrlich,

wenn andere Ihre Wünsche nicht respektieren.

Wiederholen Sie Ihren Wunsch einfach immer wieder.

• Würde und Respekt sind keine Einbahnstraße. Behandeln

Sie andere so, wie Sie selbst behandelt werden

wollen.

Hää *!?* O.o

Antworte,was du meinst. Musst ja selber wissen,was du dazu denkst..*?*

wenn du zustimmen willst:

ok, ich mach's, weil Herr Müller grade viel zu tun hat (eine Arbeit für ihn erledigen) - Und im übrigen bin ich nicht ihr Schätzchen.

Weißt du es kommt darauf an, was von dir erwartet wird; auf die Situation etc. aber es geht nicht darum, Herrn Müller glücklich zu machen oder dich verbiegen zu lassen oder etwas zu tun was dir zuwider ist oder gegen Recht und Gesetz verstößt. Da mußt du deutlich und energisch eine Grenze ziehen.

auch diese bemerkung am arbeitsplatz grenzt an sexuelle belästigung, mach ihn darauf aufmerksam und du hast deine ruhe.