Ich habe seit kurzem eine Art Virus auf meinem PC, der mir alle Funktionen die ich ausführen möchte (zB Microsoft Words) sperrt. Genau weiß ich nicht was für ein Virus es ist bzw hab ich auch gelesen, dass es sogenannte Malware gibt und ich vermute, dass das jetzt auf meinem PC ist. Ich wüsste jetzt nur gern wie ich diese wieder entfernen kann, sodass mein Computer wieder einwandfrei läuft ohne dass ich zu einem teuren Spezialisten gehen muss. Ich habe auch schon eine spezielle Anti-Malware Software installiert, doch das Ausführen dieser Software wird auch von diesem "Virus" verhindert. HILFEEEE !!!!
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► Einen verseuchten PC kann man eventuell mit diesen Rescue-CDs wieder sauber kriegen, bei denen man jeweils unter Linux arbeitet und Schädlinge folglich keine Abwehr-Praktiken gegen Reinigungs-Massnahmen einsetzen können:
http://www.chip.de/downloads/AntiVir-Rescue-System...
http://www.chip.de/downloads/AVG-Rescue-CD_4220489...
http://devbuilds.kaspersky-labs.com/devbuilds/Resc...
http://www.chip.de/downloads/F-Secure-Rescue-CD_38...
► Aber: Schädlinge aller Art wird man am Besten los, indem man eine Neu-Installation des Betriebs-Systems Windows macht – dadurch fängst du wieder bei Null an bei deinem Rechner, und alle Schädlinge werden komplett gelöscht.
Vorsichtshalber sollte man das bei einem Schädlings-Befall immer machen.
► Man könnte zwar einen oder sogar mehrere Mal-/Grayware-Scanner verwenden, jedoch kann man auch trotz Erfolgs-Meldungen solcher Tools niemals die Gewissheit haben, einen zu 100% sicheren und vertrauenswürdigen Rechner zu benutzen – denn Schädlings-Scanner können eventuell weitere vorhandene Schad-Programme übersehen, löschen identifizierte Schädlinge nicht immer komplett und machen durchgeführte Modifikationen (Veränderungen) nicht immer rückgängig.
► Wenn du dir das Scannen mit Zusatz-Sicherheits-Programmen sparst und Windows gleich neu installierst, verschwendest du keine Zeit für unnötig lange Scan-Vorgänge, die letztendlich nicht zum Erfolg führen müssen – und du kannst die 100%-ige Gewissheit haben, dass dein Rechner wirklich Schädlings-frei ist.
► Eine Anleitung für eine OS-Neu-Installation findest du hier:
http://www.computerbild.de/artikel/cb-Ratgeber-Not...
► Ebenfalls kannst du dich auch an die Anleitung halten, die ich hier veröffentlicht habe:
http://de.answers.yahoo.com/question/index?qid=201...
→ Ich rate dir, auch die Tipps zu befolgen, die ich gegeben habe, die vor und nach der Neu-Installation anzuwenden sind.
► Wichtig: Du solltest die Serien-Nummern aller deiner Programme parat haben, die du (wenn du Windows noch nicht plattgemacht hast) mit dem "LicenceCrawler" (kostenlos) rausfinden kannst:
http://www.chip.de/downloads/LicenseCrawler_339274...
hol dir den kostenlosen Avira ,aber pass auf der verträgt sich nicht mit Windows-Defender, denn muÃt du deaktivieren, dann kannst du problemlos Avira dir holen
ich bin mit Avira sehr zu frieden und du kannst dir noch kostenlos denn CCleaner holen ,damit säuberst du deine Festplatte,mache ich jeden Abend bevor ich den PC runterfahre
Erst mal ist es wichtig exakt zu ermitteln was für ein Virus das ist. Nutze erst mal Malwarebytes und schaue nach wie viele Schädlinge auf deinem PC sind. Das Programm ist zur Malwarefindung echt super geeignet.
Hier: http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Mal...
Hast du ein Anti-Virenprogramm? Die kosten zwar Geld, aber es gibt auch kostenlose (Avira).
Lade es dir runter und installiere es, danach löscht du den Virus und machst eine volle Systemprüfung.
Hol dir einen guten Virenschutz. Es gibt von praktisch allen Produkten kostenlose Testversionen, die tun es erstmal.
Runterladen, installieren, nach Viren scannen, säubern.
Danach solltest du aber schon einen kostenpflichtigen "echten" Virenschutz verwenden. Die Freeware-Programme taugen nur bedingt etwas.
Links:
http://www.kaspersky.com/de/
http://www.symantec.com/de/de/norton/index.jsp
http://www.free-av.com/
kauf Dir ein gutes Antivirenprogramm (Norton Internet Security /Kaspersky Internet Security). Lass die Finger von kostenlosen Programmen, im Ernstfall helfen die nicht.
Da du das Schadprogramm schon auf Deinem Rechner hast, starte Deinen Rechner mal im abgesicherten Modus und check mal ob das Virus dann auch aktiv ist. Wenn nicht kannst Du am besten dort dann Kaspersky o.Ã. ausprobieren. Eine kostenlose Testversion von Kaspersky, die sich einmalig aktualisieren lässt, kannst du für diesen Fall dann mal ausprobieren. Wenns klappt würde ich mir die Vollversion zulegen (Das ist keine Werbung für Kaspersky, ich arbeite nur damit und habe demnach damit die meisten Erfahrungen)