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hola, no tiene costo si solo es el cambio, a menos que se requiera mas cableado entonces si te cobran, pero es bajo el costo solo acude a tu sucursal mas cercana con tu identificacion y el ultimo recibo de pago, suerte.

hola, a mi me salio gratis, te recomiendo que hables, o entres a la pagina web de telmex..www.telmex.com.mx fui a realizarlo a mi sucursal, con mi identificaciòn oficial, y fue el servicio super excelente.